Продажа банковских продуктов(дебетовые пластиковые карты, депозиты, переводы, платежи, обмен валюты), оформление и переоформление банковских карт, депозитов, проведение платежей, ведение отчетности, проведение инкассации(подготовка и упаковка денежных средств, подготовка документации для инкассации), кассовая работа, работа с наличными денежными средствами, ведение кассовой отчетности. Продажа страховых продуктов(ОСАГО, КАСКО, страхование Здоровья, Строений и т. д.), оформление страховых полисов, ведение отчетности. Работа с клиентами, проведение кросс-продаж, проведение телефонных переговоров(информирование и кросс-продажи), ведение отчетности, "холодные" и "теплые" продажи.

"Холодные" продажи Кредитных продуктов. Информирование клиентов о текущих акциях. Формирование индивидуальных предложений для клиентов. Работа с имеющейся базой клиентов. Проведение переговоров по продаже Кредитных продуктов. Презентация Кредитных продуктов. Консультирование клиентов. Внесение и изменение данных клиентов.

Составление и корректировка маршрутов для специалистов по техническому обслуживанию (10 по СПб, 14 по области). Координация специалистов по техническому обслуживанию.  Планирование маршрутов инкассации, отслеживание работы автотранспорта.  Мониторинг работы и контроль исправления неполадок всех банкоматов(1700 ед.) сети по приему платежей.  Ведение статистики и отчетности по неисправностям в банкоматах. Организация работы смежных отделов (тех. поддержка, АХО, инкассация).  Взаимодействие со складом и отделом развития.  Постановка задач по внесению изменений в программное обеспечение и доработке программного обеспечения. Оперативное решение проблем, ежедневная отчетность, ведение табеля.

Консультирование клиентов по существующим продуктам и услугам. Мониторинг работоспособности платежной системы, обеспечение взаимодействия с клиентами и бесперебойной работы отдела. Постановка задач по внесению изменений в программное обеспечение и доработке программного обеспечения. Контроль за выполнением поставленных задач и служебных обязанностей. Ведение и оформление финансовой документации для корректировки платежей и перевода денежных средств. Взаимодействие с операторами(провайдерами)-партнерами. Прием, обработка и анализ обращений от клиентов платежной системы. Составление и анализ отчетной документации по возникающим проблемам. Улаживание спорных ситуации по платежам. Обучение и контроль за работой новых специалистов. Составление и контроль графиков работы для отдела. Составление отчетной документации по работе отдела. Составление инструкций и регламента работы. Создание call-центра с "нуля".

Консультирование клиентов, дилеров, по существующим продуктам и услугам, разъяснение особенностей программного обеспечения. Мониторинг работоспособности платежной системы, обеспечение взаимодействия с клиентами и бесперебойной работы. Постановка задач по внесению изменений в программное обеспечение и доработке программного обеспечения. Оформление и продажа авиа и ж/д билетов. Контроль за выполнением поставленных задач и служебных обязанностей. Ведение и оформление финансовой документации для корректировки платежей и перевода денежных средств. Взаимодействие с операторами(провайдерами)-партнерами. Прием, обработка и анализ обращений от клиентов платежной системы. Составление и анализ отчетной документации по возникающим проблемам. Улаживание спорных ситуации по платежам. Обучение и контроль за работой новых специалистов.

Консультирование клиентов, дилеров, по существующим продуктам и услугам, разъяснение особенностей программного обеспечения. Мониторинг работоспособности платежной системы, обеспечение взаимодействия с клиентами и бесперебойной работы. Постановка задач по внесению изменений в программное обеспечение и доработке программного обеспечения. Контроль за выполнением поставленных задач и служебных обязанностей. Ведение и оформление финансовой документации для корректировки платежей и перевода денежных средств. Взаимодействие с операторами(провайдерами)-партнерами. Прием, обработка и анализ обращений от клиентов платежной системы. Улаживание спорных ситуации по платежам. Обучение и контроль за работой новых специалистов.

Консультирование клиентов, дилеров, по существующим продуктам и услугам, разъяснение особенностей программного обеспечения. Мониторинг работоспособности платежной системы, обеспечение взаимодействия с клиентами и бесперебойной работы. Постановка задач по внесению изменений в программное обеспечение и доработке программного обеспечения. Контроль за выполнением поставленных задач и служебных обязанностей. Ведение и оформление финансовой документации для корректировки платежей и перевода денежных средств. Взаимодействие с операторами(провайдерами)-партнерами. Прием, обработка и анализ обращений от клиентов платежной системы. Улаживание спорных ситуации по платежам. Обучение и контроль за работой новых специалистов.

Консультирование клиентов, дилеров, по существующим продуктам и услугам, разъяснение особенностей программного обеспечения по телефону и ICQ. Мониторинг работоспособности платежной системы, обеспечение взаимодействия с клиентами и бесперебойной работы. Постановка задач по внесению изменений в программное обеспечение и доработке программного обеспечения. Контроль за выполнением поставленных задач и служебных обязанностей. Ведение и оформление финансовой документации для корректировки платежей и перевода денежных средств. Взаимодействие с операторами(провайдерами)-партнерами. Прием, обработка и анализ обращений от клиентов платежной системы. Улаживание спорных ситуации по платежам. Обучение и контроль за работой новых специалистов.

Прием и проведение платежей в пользу различных услуг с использованием платежной системы. Консультация клиентов и продажа сотовых телефонов и сопутствующей продукции. Ведение и оформление финансовой документации для корректировки платежей и перевода денежных средств. Обучение новых специалистов. Работа с ККМ.

Факультет Естественно-научного и Гуманитарного Образования., Математик. Преподаватель по специальности "математика".